❓ Справка и Помощь

Всё что вы должны знать о платформе InBase

🔐

Вход и авторизация

Введите ваш логин (часть перед @edu.mos.ru) или полную почту. Код придёт на вашу корпоративную почту и действует 10 минут. Если код не пришёл — проверьте папку «Спам» и нажмите «Отправить код повторно» на странице ввода кода.

👤

Личный кабинет

В личном кабинете отображаются ваши данные: ФИО, логин, телефон, результаты тестов и дата последнего посещения. Кнопка «Мой результат» открывает детальный отчёт по каждому тесту.

💬

Комментарии и лайки

Вы можете оставлять комментарии к материалам, отвечать другим пользователям и ставить 👍/👎. Лайки видны в списке. Каждый комментарий и лайк приносит вам бонусные баллы!

📋

Документы для ознакомления

Если материал помечен как обязательный, вам придёт уведомление. Ознакомления фиксируются в системе и приносят +10 баллов. После прочтения нажмите кнопку «Я ознакомился(ась)» для подтверждения.

🆘

Техническая поддержка

Нажмите кнопку «Написать нам» внизу страницы, заполните форму — сообщение попадёт администрации. Мы постараемся помочь вам в течение 24 часов.

Система бонусных баллов

Новая фишка платформы! Зарабатывайте баллы за активность:

  • +5 баллов за каждый пройденный тест
  • +3 балла за первый просмотр материала
  • +2 балла за комментарий
  • +1 балл за лайк
  • +10 баллов за ознакомление с документом
  • Бонусные баллы за достижения
Откройте разделы «Мои баллы» и «Рейтинг» для отслеживания прогресса!

🏆

Достижения

Разблокируйте различные достижения, участвуя в платформе. Вот некоторые примеры:

  • 🎓 Первый шаг — пройдите первый тест
  • 🎯 Тестовый мастер — пройдите 5 тестов
  • 📚 Охотник знаний — прочитайте 10 материалов
  • 💬 Социальная бабочка — оставьте 5 комментариев
  • 🌟 В тройке лучших — займите место в топ-3 рейтинга

📊

Уровни и рейтинг

По мере накопления баллов вы поднимаетесь на новые уровни (1–5 звёзд). Уровни зависят от общего количества заработанных баллов. В разделе «Рейтинг» вы можете увидеть свою позицию среди всех пользователей и топ-50 участников платформы.

🎯

Как пройти тест?

Откройте раздел «Тестирование», выберите интересующий тест и нажмите кнопку для начала. Отвечайте на вопросы последовательно. Если у теста установлен лимит времени, вы будете видеть обратный отсчёт. После завершения вы получите результат.

📚

Как читать материалы?

Перейдите в раздел «Материалы» и выберите интересующий вас материал. Материалы могут содержать текст, изображения, видео и загруженные файлы. Используйте боковую навигацию для быстрого доступа к категориям.

🔍

Поиск по материалам

Используйте функцию поиска (кнопка 🔎 в шапке) для быстрого поиска материалов и тестов по ключевым словам. Поиск охватывает название, описание и содержимое материалов. Поиск нечувствителен к регистру.

📱

Мобильная версия

Портал полностью адаптирован для мобильных устройств. Вы можете читать материалы, проходить тесты и взаимодействовать с платформой со смартфона или планшета. Установите приложение в избранное для быстрого доступа!

❓ Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль?

Система InBase не использует пароли. Вместо этого используется безопасный вход по коду, отправляемому на почту. Это безопаснее и удобнее!

Почему я не получаю коды?

Проверьте папку «Спам» в почте, убедитесь что вводите корректный логин, используйте кнопку «Отправить код повторно». Если проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Как удалить свой аккаунт?

Обратитесь к администрации через форму обратной связи (кнопка «Написать нам»). Мы поможем вам с удалением аккаунта в соответствии с политикой безопасности.

Какова максимальная продолжительность теста?

Продолжительность зависит от конкретного теста. Администратор указывает время на каждый тест. Вы будете видеть обратный отсчёт во время прохождения.

Могу ли я повторить тест?

Количество попыток зависит от настроек теста. Некоторые тесты можно проходить неограниченное количество раз, другие — только один раз. Информация отображается перед началом теста.

Как посмотреть мои результаты?

Откройте личный кабинет и найдите раздел «Результаты тестов». Там вы найдёте все ваши тесты с оценками, датами и возможностью просмотра детального отчёта.

📞 Нужна помощь?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в этой справке, пожалуйста,
нажмите кнопку «Написать нам» внизу страницы
и опишите вашу проблему. Мы ответим вам в течение 24 часов!